Estou no ramo de marketing e vendas no setor de tecnologia da informação a pelo menos 15 anos, sendo que já atuo no setor da TI a mais de 25 anos.
Com o passar do tempo tentei me manter atualizado sobre os novos modelos de venda, relacionamento com cliente e claro com o marketing. O marketing em que atuo é chamado de marketing B2B, ou seja, business-to-business (de empresa para empresa). Vendemos produtos de tecnologia, software para ser mais preciso.
Tenho acompanhado as publicações de referência entre elas o Philip Kotler, é claro. Em seu livre Marketing 4.0 – Do tradicional ao digital onde relata a forte influência das novas tecnologias digitais no marketing. Não levou muito tempo para que ele mesmo já publicasse o Marketing 5.0 a tecnologia para a humanidade. A diferença de data de publicação é de pouco mais de 4 anos e isso já demonstra quão rápida é a evolução do setor.
Eu com meus 54 anos tento me manter atualizado e iniciei um roteiro de pesquisa e estudos visando inicialmente o entendimento do que é o marketing digital, e montei esse passo-a-passo:
Fundamentos de Marketing Digital
- Expanda seu conhecimento para os 8P´s (Produto, Preço, Praça, Pessoas, Processos, Posicionamento e Performance)
- Entenda as diferenças entre marketing tradicional e marketing digital. Recomendo Kotler Marketing 4.0 e Marketing 5.0.
Crie uma presença online:
- Estabeleça uma presença online através de um site ou blog. Aprenda a fazer um site simples em wordpress mesmo que não seja você quem irá fazer sites. Aprenda a registrar domínio, a colocar no ar e a publicar seu site.
- Explore diferentes plataformas de mídia social e crie perfis relevantes para o seu negócio.
SEO (Search Engine Optimization) e Analytics
- Aprenda sobre otimização de mecanismos de busca para melhorar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa.
- Otimize suas páginas da web com palavras-chave relevantes, meta tags, URLs amigáveis e conteúdo de qualidade.
- Estude o conceito de calda longa
Marketing de Conteúdo
- Aprenda a criar e promover conteúdo relevante e valioso para atrair e engajar seu público-alvo.
- Explore diferentes formatos de conteúdo, como blogs, vídeos, infográficos e ebooks.
- Aprenda sobre diferentes plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
Diga: Utilize sistemas de inteligência artificial para ajudar a escrever seu conteúdo. Esse artigo foi 80% feito pelo chatgpt;
Mídias sociais
- Aprenda sobre diferentes plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn.
- Desenvolva uma estratégia de mídia social e aprenda a criar conteúdo relevante e atraente.
- Familiarize-se com as ferramentas de análise de mídia social para medir o desempenho e ajustar sua estratégia.
Diga: Se você não tem como manter frequência de publicações limite-se as redes sociais mais próxima de seu publico e esteja presente sempre, ou nem entre.
Publicidade online
- Explore diferentes formatos de publicidade online, como anúncios pagos no Google (Google Ads) e nas redes sociais.
- Aprenda a segmentar seu público-alvo e criar anúncios eficazes.
- E-mail marketing
- Aprenda a criar campanhas de e-mail marketing eficazes para nutrir seus leads e se comunicar com seus clientes.
- Explore diferentes ferramentas de automação de e-mail marketing para melhorar sua eficiência.
Análise e mensuração
- Familiarize-se com ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para acompanhar o desempenho do seu site e campanhas de marketing.
- Aprenda a interpretar os dados e usar insights para melhorar suas estratégias de marketing.
Dicas:
- Faça um curso de Google Analytics
- Seja Expert em MS Excel
Acompanhe as tendências e atualize-se constantemente
- O marketing digital é um campo em constante evolução, portanto, é essencial manter-se atualizado com as últimas tendências e práticas.
- Leia blogs, participe de webinars, faça cursos e participe de comunidades online para se manter atualizado e continuar aprendendo. Lembre-se de que o marketing digital é um campo vasto, e este roteiro básico pode servir como ponto de partida.